Умение выстраивать эффективную обратную связь – это возможность для руководителя сделать из неидеального коллектива настоящую команду мечты. И поверьте, это не так уж сложно. Из книги «Эффективная обратная связь» вы узнаете, как выстраивать формальную и неформальную коммуникацию, как хвалить и критиковать, как грамотно поднимать острые темы в коллективе и как вообще вести свою команду вперед. Помните, что вы никогда не создадите идеальный коллектив путем регулярных увольнений и найма новых сотрудников. Нужен совершенно другой подход. И он перед вами – в книге «Эффективная обратная связь».